Het is hier en het is echt. Dit is al jaren een veelbesproken onderwerp. In deze blog leggen we uit hoe het werkt.
Je bent aan het chatten met een vriend en zegt dat je een pizza wilt halen. Je begint op internet te surfen en voor je het weet zie je een advertentie voor Pizza's pups.
Relevante advertenties laten weergeven na een chatgesprek?
De techniek is een vorm van contextuele targeting. De techniek is ontstaan in de begindagen van Programmatic Advertising, maar was toen alleen toepasbaar voor display advertising. Een consument bezoekt een bepaalde pagina of app, er wordt een ad-request afgevuurd en binnen deze adrequest is de content van die specifieke pagina of app aanwezig. Vervolgens ziet een campagne die is opgezet op basis van contextual targeting een 'match' in de inhoud van de site/app en de inhoud (tekst) die de adverteerder wil targeten en wordt er een advertentie geserveerd. Dit alles vindt plaats in slechts enkele milliseconden.
Stel dat je aan het chatten bent in WhatsApp (eigendom van Facebook). Je zegt dat je een pizza wilt. Je opent vervolgens je Facebook-tijdlijn en er wordt een advertentie weergegeven voor het dichtstbijzijnde pizzarestaurant. Eng, toch? Nou, het is de realiteit. Vooral het feit dat Google, Facebook maar ook Amazon meerdere veelgebruikte internettoepassingen bezitten, maakt deze griezelige vorm van targeting vandaag de dag mogelijk. Nogmaals; het is gebaseerd op een redelijk lang bestaande vorm van contextual targeting. Er zijn zelfs speculaties en geruchten dat microfoons van telefoons gegevens doorsturen en dat advertenties kunnen worden aangeboden op basis van de inhoud van dat telefoongesprek. Tot nu toe heeft bijvoorbeeld Facebook deze beweringen ten stelligste ontkend.
Wat interessant is om te vermelden is dat - als je het hele ecosysteem waarin dit gebeurt bestudeert - het met name steeds meer geaccepteerd wordt. Gisteren gaf een woordvoerder van Amazon toe dat een klein team van Amazon-medewerkers luistert naar wat Alexa hoort. Misschien ken je zelfs wel iemand die toegaf: 'Het kan me niet schelen dat (bijv.) Google/Amazon meeluistert; ik heb niets te verbergen'.
Dit - dames en heren - is acceptatie door de massa en daarmee; de toekomst van reclame. We weten niet zeker of het ons bevalt.